September
 

12th,

 
2018

Gangguan SpamExpert (SE) mail server Master Web Network

Pelanggan Yth,

Dengan ini kami informasikan bahwa sedang terjadi permasalahan mail server untuk Spam Expert (SE) kami. Saat ini masih dalam pengecekkan oleh tim terkait kami.

Sehubungan dengan adanya hal tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan layanan kami. Informasi sehubungan dengan case tersebut akan kami update jika sudah selesai.

Apabila ada yang ingin ditanyakan, silahkan menghubungi kami melalui livechat, email atau tiket support di masterkey.masterweb.com

Demikian informasi dari kami dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Regards,

PT Master Web Network

 

Update : Tanggal 14 September semua server mx spamexpert telah kami update menggunakan versi terbaru, namun masih ada delay pada pengiriman email. Tim kami masih terus melakukan komunikasi dengan pihak Spamexpert untuk masalah ini

 

Update : Kami informasikan, pertanggal 18 September masalah email sudah di perbaiki. Pengiriman email sudah normal kembali.


 

Posted by dhenyaw 
August
 

20th,

 
2018

Gangguan Salah Satu Induk Server (Node) Pada Cluster Cloud MWN

Gangguan Salah Satu Induk Server (Node) Pada Cluster Cloud MWNGangguan Salah Satu Induk Server (Node) Pada Cluster Cloud MWNDengan ini kami informasikan saat ini sedang terjadi gangguan salah satu induk server (node) pada Cluster Cloud MWN kami sehingga menyebabkan beberapa server tidak dapat diakses.
Pengumuman ini hanya relevan untuk pelanggan yang memiliki akun hosting pada server cluster berikut :

cl460130x

cl460130x

cl46042

cl46044

cl46055

cl46063

cl46068

cl46073

cl46075

cl460124x

cl46043

cl46048

cl46051

cl46064

cl46066

cl46072

cl46089x

Saat ini team kami sedang melakukan pengecekan & perbaikan secepatnya.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamannya.
Demikian informasi dari kami.
Terima kasih.

UPDATE

Saat ini kendala sudah dapat diatasi dan sudah kembali normal, Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.


 

Posted by dhenyaw 
August
 

15th,

 
2018

Maintenance Server MRTG

Pelanggan Yth,

Dengan ini kami informasikan bahwa sedang ada gangguan pada server MRTG kami sehingga tidak dapat mengambil trafik penggunaan bandwidth. Saat ini kami masih melakukan pemeriksaan dan perbaikan.

Demikian informasi dari kami dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

 

UPDATE:
Graph sudah kembali normal.

 

Regards,

PT Master Web Network


 

Posted by wiem 
August
 

12th,

 
2018

Gangguan akses server45024x ip 103.11.75.13

Pengumuman ini hanya relevan untuk pelanggan yang memiliki/menggunakan layanan shared hosting.

Dengan ini kami informasikan telah terjadi gangguan di sistem server45024x shared hosting, dengan IP 103.11.75.13 yang berdampak terhadap gangguan akses.

Tim kami masih melakukan proses perbaikan untuk masalah ini, untuk estimasi waktu kami usahakan secepatnya.

Demikian informasi yang bisa kami sampaikan, terima kasih atas kesediaannya dalam menunggu proses perbaikan.

Masterweb Support

update Info :
Untuk Kendala / Gangguan pada server sebelumnya saat ini sudah Solve dan untuk akses domain/website sudah kembali normal.


 

Posted by Jargon 
July
 

30th,

 
2018

Gangguan Network pada beberapa server di datacenter IIX

Dengan ini kami informasikan saat ini sedang terjadi kendala network pada beberapa server datacenter IIX (dalam negeri).

Saat ini Tim kami berusaha semaksimal mungkin untuk memperbaiki masalah gangguan tersebut agar layanan kembali normal dan stabil sesegera mungkin.

Jika sudah ada update kami akan konfirmasikan di sini.

Demikian informasi ini kami sampaikan dan terima kasih atas kesabarannya.

UPDATE:

Saat ini kendala sudah dapat diatasi, website yang sebelumnya terkendala karena gangguan jaringan saat ini sudah kembali dapat diakses dengan baik.


 

Posted by dhenyaw 
July
 

25th,

 
2018

Gangguan Network pada beberapa server di datacenter IIX

Dengan ini kami informasikan saat ini sedang terjadi kendala network pada beberapa server datacenter IIX (dalam negeri).

Saat ini Tim kami berusaha semaksimal mungkin untuk memperbaiki masalah gangguan tersebut agar layanan kembali normal dan stabil sesegera mungkin.

Jika sudah ada update kami akan konfirmasikan di sini.

Demikian informasi ini kami sampaikan dan terima kasih atas kesabarannya.

UPDATE:

Saat ini kendala sudah dapat diatasi, website yang sebelumnya terkendala karena gangguan jaringan saat ini sudah kembali dapat diakses dengan baik, Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.


 

Posted by dhenyaw 

PROMO :

June
 

30th,

 
2014

Pemenang Merchandies Bulanan Powerbank Vivan W06

Posted by sales
June
 

30th,

 
2014

Pemenang Nonton Bulanan BlitzMegaPlex

Posted by sales
June
 

30th,

 
2014

Pemenang Hadiah Wisata Jakarta-Bali

Posted by sales
June
 

3rd,

 
2014

Promo Domain

Posted by sales
May
 

16th,

 
2014

3 Pemenang Domain .info

Posted by sales
May
 

8th,

 
2014

Pemenang nonton 4DX (Bliztmegaplex Grand Indonesia)

Posted by sales
May
 

8th,

 
2014

Daftar Pemenang Bolt! Super 4G LTE | Super ngebut

Posted by sales
May
 

5th,

 
2014

Daftar Pemenang Domain .info

Posted by sales
May
 

5th,

 
2014

Pesta Domain 2014 : Yuk’ kita serbu domain-domain baru…

Posted by sales