September
 

12th,

 
2018

Gangguan SpamExpert (SE) mail server Master Web Network

Pelanggan Yth,

Dengan ini kami informasikan bahwa sedang terjadi permasalahan mail server untuk Spam Expert (SE) kami. Saat ini masih dalam pengecekkan oleh tim terkait kami.

Sehubungan dengan adanya hal tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan layanan kami. Informasi sehubungan dengan case tersebut akan kami update jika sudah selesai.

Apabila ada yang ingin ditanyakan, silahkan menghubungi kami melalui livechat, email atau tiket support di masterkey.masterweb.com

Demikian informasi dari kami dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Regards,

PT Master Web Network

 

Update : Tanggal 14 September semua server mx spamexpert telah kami update menggunakan versi terbaru, namun masih ada delay pada pengiriman email. Tim kami masih terus melakukan komunikasi dengan pihak Spamexpert untuk masalah ini

 

Update : Kami informasikan, pertanggal 18 September masalah email sudah di perbaiki. Pengiriman email sudah normal kembali.


 

Posted by dhenyaw