October
 

28th,

 
2017

Gangguan datacenter CDC

Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Pengumuman ini hanya relevan untuk pelanggan yang memiliki colocation, dedicated server, VPS serta shared hosting yang berada di datacenter lantai 1 dan 2.

Dengan ini kami informasikan terjadi gangguan listrik di datacenter CDC, Gedung Cyber, sehingga server yang di datacenter tersebut menjadi down dan imbasnya website maupun email tidak bisa berjalan. Tim kami masih berkoordinasi dengan Tim Datacenter untuk menangani hal tersebut. Kami upayakan server kembali berjalan normal sesegera mungkin.

Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

 

UPDATE :

Untuk kendala tersebut sudah terselesaikan dan berjalan dengan normal kembali, jika dari layanan yang anda gunakan masih terjadi kendala, silahkan menghubungi kami melalui layanan yang tersedia ( tlp,livechat, tiket dan email ). Untuk dapat kami bantu penanganan segera.


 

Posted by akbar karim 
October
 

27th,

 
2017

Maintenance: Server livesupport.masterweb.com

Pelanggan Yth,

Terimakasih telah menggunakan jasa dan layanan PT. Master Web Network.

Dengan ini kami informasikan akan adanya proses maintenance untuk server livesupport.masterweb.com pada waktu di bawah:

Hari: Jum’at
Tanggal: 27 Oktober 2017
Jam: 19.20 WIB s/d selesai
Impact: Layanan Livechat Down

Selama proses mainternance, layanan livechat akan down sekitar -+ 10 s/d 20 menit.

Demikian informasi dari kami dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

 

UPDATE :

Server saat ini sudah up kembali dan layanan chat livesupport.masterweb.com sudah dapat digunakan kembali.


 

Posted by ariep antonis 
October
 

25th,

 
2017

Maintenance: Pergantian Router Lt. 2 CDC

Pelanggan Yth,

Terimakasih telah menggunakan jasa dan layanan PT. Master Web Network.

Dengan ini kami informasikan akan adanya proses maintenance untuk pergantian router di lt. 2 CDC pada waktu di bawah:

Hari: Jum’at
Tanggal: 27 Oktober 2017
Jam: 20.00 WIB s/d selesai
Impact: Down

Selama proses pergantian maka network akan down sekitar -+ 10 s/d 20 menit.

Demikian informasi dari kami dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

 

Regards,

Network Administrator


 

Posted by wiem 
October
 

20th,

 
2017

Gangguan Telepon Master Web Network (MWN)

Pelanggan Yth,

Kami informasikan saat ini tanggal 20 Oktober 2017, sedang ada gangguan untuk layanan telepon 021-5269311 dan sedang dalam proses perbaikan. Apabila ada kendala bisa hubungi kami melalui live chat atau email ke info@masterweb.com.

Jika sudah selesai perbaikannya akan kami update Segera.

Demikian informasinya dan Mohon maaf atas ketidaknyamanan anda


 

Posted by ryan ryan 
October
 

19th,

 
2017

Gangguan akses server share hosting cloud Singapura ( Telin )

Pengumuman ini hanya relevan untuk pelanggan yang memiliki/menggunakan layanan share hosting cloud luar negri ( singapura)

Dengan ini kami informasikan telah terjadi gangguan di server induk share hosting cloud yang berdampak kepada akses di beberapa server.

Tim kami masih melakukan proses perbaikan untuk masalah ini, untuk estimasi waktu kami usahakan secepatnya.

Demikian informasi yang bisa kami sampaikan, terima kasih atas kesediaannya dalam menunggu proses perbaikan

–update–

Saat ini sudah normal kembali, terima kasih.


 

Posted by akbar karim 
October
 

17th,

 
2017

Gangguan akses di beberapa server share hosting cloud

Pengumuman ini hanya relevan untuk pelanggan yang memiliki/menggunakan layanan share hosting cloud.

Dengan ini kami informasikan telah terjadi gangguan di server induk share hosting cloud yang berdampak kepada akses di beberapa server.

Tim kami masih melakukan proses perbaikan untuk masalah ini, untuk estimasi waktu kami usahakan secepatnya.

Demikian informasi yang bisa kami sampaikan, terima kasih atas kesediaannya dalam menunggu proses perbaikan.

 

–update–

Saat ini sudah normal kembali, terima kasih.


 

Posted by ryan ryan 

PROMO :

June
 

30th,

 
2014

Pemenang Merchandies Bulanan Powerbank Vivan W06

Posted by sales
June
 

30th,

 
2014

Pemenang Nonton Bulanan BlitzMegaPlex

Posted by sales
June
 

30th,

 
2014

Pemenang Hadiah Wisata Jakarta-Bali

Posted by sales
June
 

3rd,

 
2014

Promo Domain

Posted by sales
May
 

16th,

 
2014

3 Pemenang Domain .info

Posted by sales
May
 

8th,

 
2014

Pemenang nonton 4DX (Bliztmegaplex Grand Indonesia)

Posted by sales
May
 

8th,

 
2014

Daftar Pemenang Bolt! Super 4G LTE | Super ngebut

Posted by sales
May
 

5th,

 
2014

Daftar Pemenang Domain .info

Posted by sales
May
 

5th,

 
2014

Pesta Domain 2014 : Yuk’ kita serbu domain-domain baru…

Posted by sales