April
 

1st,

 
2020

Pergantian Control Panel sPanel menjadi Plesk

Pelanggan Masterweb yang terhormat,

Informasi ini relevan kepada pelanggan Master Web Network yang menggunakan layanan sPanel, bahwa kami akan menghentikan secara permanen terhadap layanan kami yaitu control panel sPanel.
Bagi Anda yang masih menggunakan control panel sPanel, kami akan melakukan migrasi ke control panel Plesk untuk user hosting Anda.

Hal ini merupakan langkah kami untuk meningkatkan kualitas dan performa kami dari sisi pelayanan.
Apapun keunggulan dari control panel Plesk meliputi:
1. Fitur Multi PHP, Anda dapat mengganti versi PHP untuk website Anda sesuai dengan kebutuhan
2. Versi database yang up to date
3. Sistem yang selalu update baik dari sisi operating system maupun aplikasi
4. Pengoperasian control panel yang mudah

Untuk proses migrasi control panel ini akan dilakukan secara bertahap dan akan kami informasikan melalui email kepada Anda yang menggunakan control panel sPanel.

Demikian yang dapat kami sampaikan, kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Terima kasih


 

Posted by ariep antonis 
April
 

1st,

 
2020

Pengumuman Layanan sPanel dihentikan Permanen

Pelanggan Masterweb yang terhormat,

Kami informasikan bahwa Master Web Network akan menghentikan layanan control panel sPanel.

Adapun pertimbangan layanan tersebut kami berhentikan yaitu :

– php version 5.3 yang tidak update
– mysql version yang tidak update
– OS yang sudah tidak update
– Versi MTA mail yang tidak update

Kami memutuskan langkah besar ini demi menjaga keamanan dan kestabilan server yang selalu up-to-date, sehingga kami dapat memfokuskan mendukung layanan dengan teknologi yang lebih baru dan keamanan server yang lebih baik.

Terimakasih atas kesetiaan Anda menggunakan layanan control panel sPanel. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya


 

Posted by ariep antonis 
May
 

11th,

 
2020

Maintenance Terjadwal : Migrasi Control Panel cl81600-1 (IP 113.11.255.38)

[Update 08:30 15-05-2020]

Proses migrasi server ini akan dilaksanakan pada :

Hari/Tanggal : Jumat 15 Mei 2020

Jam : 09:00 wib

Estimasi downtime : +/- 2 Jam

Server yang terkait : cl81600-1 (IP 113.11.255.38)

 

———————————————————————–

[Update 19:19, 12 Mei 2020]

Pelanggan Master Web yang terhormat,

Kami informasikan bahwa untuk peralihan migrasi control panel ini untuk sementara ditunda dikarenakan kami menemukan Ada nya issue teknis terkait migrasi ini.

Kami akan update kembali jika issue tersebut telah selesai.

Terimakasih

—————————————————

Pelanggan Master Web yang terhormat,

Untuk meningkatkan kinerja dan meningkatkan keamanan pada sisi server maka kami akan melakukan migrasi  control panel sPanel pada server cl81600-1 (IP 113.11.255.38) kedalam control panel Plesk.

Proses migrasi server ini akan dilaksanakan pada :

Hari/Tanggal : Selasa 12 Mei 2020

Jam : 18.00 wib

Estimasi downtime : +/- 6 Jam

Server yang terkait : cl81600-1 (IP 113.11.255.38)

Dampak Migrasi: Selama proses migrasi berjalan akan terjadi downtime, sehingga website dan email tidak dapat berjalan.

Perubahan yang akan terjadi :
1. MySQL database version akan memakai Mysql 5.5.64-MariaDB
2. Email Password akan kami reset dan akan di kirim ke register admin contact
3. Konfigurasi email akan tetap memakai mail.namadomain.com dan smtp.namadomain.com ( POP3 dan IMAP )
4. Email contacts di Webmail tidak akan migrasi
5. Untuk akses webmail, mohon menggukan webmail.namadomain.com

Setelah proses migrasi selesai, terdapat perubahan IP menjadi 113.11.255.54 dan hostname menjadi tambusisi.maintenis.com.

Berikut kami sertakan panduan untuk control panel Plesk : https://kb.masterweb.com/plesk

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. apabila Anda membutuhkan informasi lebih lanjut, dapat menghubungi kami melalui telp (021-5269311), Livechat, Ticket Support maupun Email.

Terima kasih.


 

Posted by ariep antonis 
May
 

9th,

 
2020

Maintenance Terjadwal : Migrasi Control Panel cl814107 (IP 113.11.255.43)

Pelanggan Master Web yang terhormat,

Untuk meningkatkan kinerja dan meningkatkan keamanan pada sisi server maka kami akan melakukan migrasi  control panel sPanel pada server cl814107 (IP 113.11.255.43) kedalam control panel Plesk.

Proses migrasi server ini akan dilaksanakan pada :

Hari/Tanggal : Minggu 10 Mei 2020

Jam : 18.00 wib

Estimasi downtime : +/- 6 Jam

Server yang terkait : cl814107 (IP 113.11.255.43)

Dampak Migrasi: Selama proses migrasi berjalan akan terjadi downtime, sehingga website dan email tidak dapat berjalan.

Perubahan yang akan terjadi :
1. MySQL database version akan memakai Mysql 5.5.64-MariaDB
2. Email Password akan kami reset dan akan di kirim ke register admin contact
3. Konfigurasi email akan tetap memakai mail.namadomain.com dan smtp.namadomain.com ( POP3 dan IMAP )
4. Email contacts di Webmail tidak akan migrasi
5. Untuk akses webmail, mohon menggukan webmail.namadomain.com

Setelah proses migrasi selesai, terdapat perubahan IP menjadi 113.11.255.33 dan hostname menjadi sanggar.maintenis.com.

Berikut kami sertakan panduan untuk control panel Plesk : https://kb.masterweb.com/plesk

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. apabila Anda membutuhkan informasi lebih lanjut, dapat menghubungi kami melalui telp (021-5269311), Livechat, Ticket Support maupun Email.

Terima kasih.


 

Posted by ariep antonis 
May
 

6th,

 
2020

[Completed]Maintenance Terjadwal : Migrasi Control Panel cl814106 (IP 113.11.255.42)

[Update 9 Mei 2020 08:30]

Pelanggan Master Web yang terhormat,

Kami informasikan bahwa perubahan control panel yang kami lakukan telah selesai dan data terlelah kami sesuaikan dengan yang ada pada control panel sebelumnya,

Silahkan Anda lakukan pemeriksaan kembali, apabila terdapat perbedaan data, mohon informasikan pada kami melalui layanan telpon (021-5269311), live chat, ticket maupun email.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, Mohon maaf atas ketidaknyamananya

Terimakasih.

============================================================

Pelanggan Master Web yang terhormat,

Untuk meningkatkan kinerja dan meningkatkan keamanan pada sisi server maka kami akan melakukan migrasi  control panel sPanel pada server cl814106 (IP 113.11.255.42) kedalam control panel Plesk.

Proses migrasi server ini akan dilaksanakan pada :

Hari/Tanggal : Jumat 8 Mei 2020

Jam : 18.00 wib

Estimasi downtime : +/- 6 Jam

Server yang terkait : cl814106 (IP 113.11.255.42)

Dampak Migrasi: Selama proses migrasi berjalan akan terjadi downtime, sehingga website dan email tidak dapat berjalan.

Perubahan yang akan terjadi :
1. MySQL database version akan memakai Mysql 5.5.64-MariaDB
2. Email Password akan kami reset dan akan di kirim ke register admin contact
3. Konfigurasi email akan tetap memakai mail.namadomain.com dan smtp.namadomain.com ( POP3 dan IMAP )
4. Email contacts di Webmail tidak akan migrasi
5. Untuk akses webmail, mohon menggukan webmail.namadomain.com

Setelah proses migrasi selesai, terdapat perubahan IP menjadi 113.11.255.33 dan hostname menjadi sanggar.maintenis.com.

Berikut kami sertakan panduan untuk control panel Plesk : https://kb.masterweb.com/plesk

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. apabila Anda membutuhkan informasi lebih lanjut, dapat menghubungi kami melalui telp (021-5269311), Livechat, Ticket Support maupun Email.

Terima kasih.


 

Posted by ariep antonis 
May
 

4th,

 
2020

[Completed]Maintenance Terjadwal : Migrasi Control Panel cl814105 (IP 113.11.255.41)

[Update 9 Mei 2020 08:30]

Pelanggan Master Web yang terhormat,

Kami informasikan bahwa perubahan control panel yang kami lakukan telah selesai dan data terlelah kami sesuaikan dengan yang ada pada control panel sebelumnya,

Silahkan Anda lakukan pemeriksaan kembali, apabila terdapat perbedaan data, mohon informasikan pada kami melalui layanan telpon (021-5269311), live chat, ticket maupun email.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, Mohon maaf atas ketidaknyamananya

Terimakasih.

============================================================

Pelanggan Master Web yang terhormat,

Untuk meningkatkan kinerja dan meningkatkan keamanan pada sisi server maka kami akan melakukan migrasi  control panel sPanel pada server cl814105 (IP 113.11.255.41) kedalam control panel Plesk.

Proses migrasi server ini akan dilaksanakan pada :

Hari/Tanggal : Rabu 6 Mei 2020

Jam : 18.00 wib

Estimasi downtime : +/- 6 Jam

Server yang terkait : cl814105 (IP 113.11.255.41)

Dampak Migrasi: Selama proses migrasi berjalan akan terjadi downtime, sehingga website dan email tidak dapat berjalan.

Perubahan yang akan terjadi :
1. MySQL database version akan memakai Mysql 5.5.64-MariaDB
2. Email Password akan kami reset dan akan di kirim ke register admin contact
3. Konfigurasi email akan tetap memakai mail.namadomain.com dan smtp.namadomain.com ( POP3 dan IMAP )
4. Email contacts di Webmail tidak akan migrasi
5. Untuk akses webmail, mohon menggukan webmail.namadomain.com

Setelah proses migrasi selesai, terdapat perubahan IP menjadi 113.11.255.54 dan hostname menjadi tambusisi.maintenis.com.

Berikut kami sertakan panduan untuk control panel Plesk : https://kb.masterweb.com/plesk

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. apabila Anda membutuhkan informasi lebih lanjut, dapat menghubungi kami melalui telp (021-5269311), Livechat, Ticket Support maupun Email.

Terima kasih.


 

Posted by ariep antonis 
May
 

3rd,

 
2020

[Complete]Maintenance Darurat : Gangguan Sistem server cl814106 (113.11.255.42)

Update : Pukul 07.20 WIB


Kami informasikan untuk proses maintenance server telah selesai kami lakukan, silahkan konfirmasikan kepada kami jika ada kendala yang di alami pasca maintenance ini.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan.


 

Kepada Pelanggan,

Kami informasikan untuk saat ini sedang terjadi gangguan sistem pada server cl814106 (113.11.255.42), saat ini kami sedang melakukan proses perbaikan

Mainternance dilaksanakan pada waktu berikut :

Hari/ tanggal: Minggu, 03 Mei 2020
Pukul : 22.00 WIB
ETA : 6 Jam

Selama proses Maintenance segala aktivitas user ke sisi hosting tidak dapat dilakukan dan terjadi kegagalan akses.
Demikian informasi ini kami sampaikan, Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Terima kasih.


 

Posted by khaerudin heru 
May
 

3rd,

 
2020

[Completed] Gangguan Layanan Telepon

Update

3/5/2020, 16:10

Saat ini Telepon/VOIP Masterweb sudah kembali normal.

——————————————————————————————————————-

Kepada seluruh pelanggan Masterweb,

Kami informasikan saat ini sedang terjadi Gangguan Telepon/VOIP yang berdampak pada layanan telepon Masterweb. Saat ini kami sudah Follow up ke team terkait, perihal permasalahan ini.

Untuk sementara dapat menghubungi kami melalui layanan Livechat atau Email cso@masterweb.com/support@masterweb.com/billing@masterweb.com

ETA : 60 Menit

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan

Terima kasih


 

Posted by ryan ryan 

PROMO :

June
 

30th,

 
2014

Pemenang Merchandies Bulanan Powerbank Vivan W06

Posted by sales
June
 

30th,

 
2014

Pemenang Nonton Bulanan BlitzMegaPlex

Posted by sales
June
 

30th,

 
2014

Pemenang Hadiah Wisata Jakarta-Bali

Posted by sales
June
 

3rd,

 
2014

Promo Domain

Posted by sales
May
 

16th,

 
2014

3 Pemenang Domain .info

Posted by sales
May
 

8th,

 
2014

Pemenang nonton 4DX (Bliztmegaplex Grand Indonesia)

Posted by sales
May
 

8th,

 
2014

Daftar Pemenang Bolt! Super 4G LTE | Super ngebut

Posted by sales
May
 

5th,

 
2014

Daftar Pemenang Domain .info

Posted by sales
May
 

5th,

 
2014

Pesta Domain 2014 : Yuk’ kita serbu domain-domain baru…

Posted by sales
  • Recent Posts

  • Categories

  • Archives

  • Meta