August
 

17th,

 
2019

Peralihan system ticket support masterkey.masterweb.com

Demi meningkatkan kualitas pelayanan kami terhadap pelanggan, kami ingin menginformasikan bahwa kami akan melakukan perubahan aplikasi pada sistem tiket support

Perpindahan sistem ini akan berdampak pada tiket-tiket Anda sebelumnya pada Masterkey tidak muncul.

Oleh sebab itu jika ada permasalahan, anda bisa buka tiket support baru atau bisa anda informasikan nomor tiket sebelumnya.

Kami himbau, pada saat masa peralihan apabila masih ada tiket dengan status “Waiting Client Response” atau “Menunggu Jawaban Klien” tiket harap dibalas sebelum tanggal 17 Agustus 2019.

Apabila Anda membutuhkan informasi tambahan mengenai perubahan system ticket support, Anda dapat menguhubungi kami melalui telepon di 021-5269311,  atau livechat

Demikian yang dapat kami sampaikan.

Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya.

==========================================

Peralihan dipending dan dilanjut hingga minggu depan tgl 24-08-2019


 

Posted by maul maul