November
 

9th,

 
2019

Gangguan Layanan Telepon PABX PT. Master Web Network

Dengan hormat,

Terimakasih Anda telah menggunakan jasa dan layanan kami.

Pengumuman bagi seluruh pelanggan setia Masterweb Network bahwa tanggal 09 November sedang terjadi gangguan layanan telepon, Maka untuk sementara layanan telepon tidak dapat digunakan dengan normal.
Untuk sementara Anda dapat menghubungi kami, dengan menyertakan nomor ekstension setelah nomor telepon.
– 021-5269311(115)
– 021-5269311(187)
– 021-5269311(105)

atau Anda dapat hubungi kami melalui Live chat, tiket dan email.

~Updated~

Untuk saat ini gangguan layanan telepon sudah kembali normal.

Jika masih terjadi kendala atau masalah yang berhubungan dengan gangguan ini dapat hubungi kami melalui Live chat, Email, maupun Tiket.

Demikian informasi yang dapat kami berikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya.


 

Posted by dhenyaw 
November
 

8th,

 
2019

Hardware failure

Sebelumnya kami ucapkan terimakasih telah menggunakan jasa dan layanan PT Master Web Network.

Dengan ini kami informasikan bahwa telah terjadi gangguan koneksi disisi data center kami karena hadware Fialur yang megharuskan dilakukannya replacement perangkat pada waktu berikut,

Berikut detil gangguan yang terjadi:

Hari/Tanggal: Jumat , 8 Mei 2019
Jam: 18.00 – 20.00 WIB
Gangguan: Kendala Koneksi Data Center
Akibat : Hardware Failure
Impact: Koneksi ke sisi layanan Share hosting, server VPS dan Colocation/Dedicated/Rack Solution menjadi terputus.

Pada pukul 20.00 proses perbaikan telah selesai dilakukan dan koneksi ke sisi data center sudah normal kembali.

Jika masih terjadi kendala atau masalah yang berhubungan dengan gangguan ini dapat hubungi kami melalui Telepon, Email maupun Tiket.

Demikian informasi yang dapat kami berikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya.


 

Posted by khaerudin heru 
November
 

8th,

 
2019

Maintenance Darurat Pada Induk Server KVMVPS31 dan KVMVPS12

Update : 13.00

Kami informasikan server kvmvps31 dan kvmvps12 sudah normal. Layanan server VPS sudah bisa di gunakan dengan baik.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan.

====================================================

Pengumuman ini hanya relevan untuk pelanggan yang memiliki akun vps di kvmvps31 dan kvmvps12

Dengan ini kami menginformasikan bahwa kami akan melakukan maintenance darurat (reload OS) pada kvmvps31 dan kvmvps12, proses maintenance di lakukan pada :

Hari/Tanggal: Jumat, 8 November 2019
Pukul: 09.00 WIB – selesai
ETA : 6 Jam

Jika ada pertanyaan mengenai maintenance ini, bapak bisa menguhubungi kami melalui LiveChat, Tiket, Email atau Telepon.

Demikian informasi ini kami sampaikan dan terima kasih atas kesabarannya


 

Posted by dhenyaw 
November
 

8th,

 
2019

Gangguan Kelistrikan Datacenter Gd. Cyber 1

Sebelumnya kami ucapkan terimakasih telah menggunakan jasa dan layanan PT Master Web Network.

Dengan ini kami informasikan bahwa telah terjadi gangguan kelistrikan pada datacenter Lt. 9 di mana terdapat server colocation/dedicated dan server VPS.

Berikut detil gangguan yang terjadi:

Hari/Tanggal: Kamis, 7 Mei 2019
Jam: 20.00 WIB
Gangguan: Kendala Kelistrikan Data Center Lt. 9
Akibat : Power Failure
Impact: server VPS dan Colocation/Dedicated/Rack Solution berserta perangkat pendukung yang berada di Datacenter Gd. Cyber Lt.9 DOWN

Kami informasikan server sudah mulai up kembali pada pukul Jam 22.00.  Jika masih terdapat pertanyaan dan masalah yang berhubungan dengan gangguan ini dapat hubungi kami melalui Telepon, Email maupun Tiket.

Demikian informasi yang dapat kami berikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya.


 

Posted by dhenyaw 
November
 

7th,

 
2019

Maintenance Terjadwal : Migrasi sistem server cloud hosting pada server cl460134x(45.64.1.42)

Update info :

Kami informasikan Untuk Proses Maintenance (migrasi) tidak jadi dilakukan hari ini dan di undur menjadi :

Tanggal : 9 November 2019

Jam : 21:00 wib

Estimasi downtime : 2 Jam

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan.


Pelanggan Masterweb yang terhormat,

Untuk meningkatkan kinerja dan menjaga kestabilan server maka kami akan melakukan migrasi server ke sistem cloud hosting.

Proses migrasi server ini akan dilaksanakan pada :

Tanggal : 8 November 2019

Jam : 19:00 wib

Estimasi downtime : 2 Jam

Server yang terkait : Server cl460134x(45.64.1.42)

Dampak Migrasi: Setelah proses migrasi selesai, hostname server dan ip address akan berubah menjadi

cl460158x.maintenis.com IP address 103.229.72.138

 

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Terimakasih.


 

Posted by wiwan wiwan 
November
 

6th,

 
2019

Maintenance Terjadwal : Migrasi sistem server cloud hosting pada server cl460101x(103.229.72.33) & 45034x (103.229.72.46)

Pelanggan Masterweb yang terhormat,

Untuk meningkatkan kinerja dan menjaga kestabilan server maka kami akan melakukan migrasi server ke sistem cloud hosting.

Proses migrasi server ini akan dilaksanakan pada :

Tanggal : 7 November 2019

Jam : 20:00 wib

Estimasi downtime : 2 Jam

Server yang terkait : cl460101x(103.229.72.33) & 45034x (103.229.72.46)

Dampak Migrasi: Setelah proses migrasi selesai, hostname server dan ip address akan berubah menjadi

cl460157x.maintenis.com (IP address 103.229.72.128)

 

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Terimakasih.


 

Posted by wiwan wiwan 

PROMO :

June
 

30th,

 
2014

Pemenang Merchandies Bulanan Powerbank Vivan W06

Posted by sales
June
 

30th,

 
2014

Pemenang Nonton Bulanan BlitzMegaPlex

Posted by sales
June
 

30th,

 
2014

Pemenang Hadiah Wisata Jakarta-Bali

Posted by sales
June
 

3rd,

 
2014

Promo Domain

Posted by sales
May
 

16th,

 
2014

3 Pemenang Domain .info

Posted by sales
May
 

8th,

 
2014

Pemenang nonton 4DX (Bliztmegaplex Grand Indonesia)

Posted by sales
May
 

8th,

 
2014

Daftar Pemenang Bolt! Super 4G LTE | Super ngebut

Posted by sales
May
 

5th,

 
2014

Daftar Pemenang Domain .info

Posted by sales
May
 

5th,

 
2014

Pesta Domain 2014 : Yuk’ kita serbu domain-domain baru…

Posted by sales
  • Recent Posts

  • Categories

  • Archives

  • Meta