January
 

28th,

 
2015

Urgent Maintenanance UPS 28 Januari 2015

Pelanggan Yang Terhormat,

Terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu yang telah menggunakan jasa PT. Master Web Network.
Bersama ini kami sampaikan bahwa akan dilakukan urgent maintenance UPS pada tanggal 28 Januari 2015.

Adapun detail urgent maintenance UPS adalah sebagai berikut :

Hari dan Tanggal : Rabu, 28 Januari 2015
Waktu : 15.30 WIB – 16.00 WIB
Maintenance : Pemindahan source Power UPS
Data Center : Lantai Basemant

Sehubungan dengan adanya maintenance tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan layanan kami. Jika masih terdapat gangguan, silahkan menghubungi kami di nomor telepon (021) 5269311 atau email support@masterweb.com, datacenter@masterweb.com maupun melalui livechat.

Demikian informasi ini kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya.

Regards,

Data Center Division
PT. Master Web Network

 

Update Informasi :

Bersama ini kami sampaikan bahwa urgent maintenance UPS pada tanggal 28 Januari 2015, telah selesai dilaksanakan. Mohon konfirmasikan jika ada kendala akses atau lainnya pasca di lakukan proses maintenance tersebut.


 

Posted by andrie andrie 
January
 

14th,

 
2015

Upgrade Genset Gedung Cyber

Dengan hormat,

Terimakasih telah menggunakan layanan jasa dan layanan kami.

Kami informasikan kepada pelanggan Masterweb, bahwa pihak gedung akan melakukan upgrade panel genset pada :

  • Hari/tanggal  : Kamis, 15 Januari 2015
  • Jam : 13.00 s/d 15.00

Selama proses ini, backup genset gedung tidak akan berfungsi sebagai backup listrik dari PLN. Namun demikian pihak gedung telah berkoordinasi dengan PLN untuk menjaga kelangsungan supply daya ke gedung sehingga supply daya ke gedung saat perkejaan di lakukan cukup aman.

Demikian informasi yang bisa kami sampaikan.

Terimakasih.


 

Posted by dhenyaw 
January
 

9th,

 
2015

Peremajaan hardware server42407 & server4017 IIX MWN

Pengumuman ini hanya relevan untuk pelanggan yang memiliki akun situs di server42407.masterweb.com (49.50.8.47) dan server4017.masterweb.com (49.50.8.92).

Dengan ini kami menginformasikan kami akan melakukan peremajaan untuk hardware server agar dapat meningkatkan dan memperbaiki performa dan layanan yang ada pada server ini.

Oleh karena itu kami akan melakukan peremajaan server tersebut dengan pergantian hardware dan restore data server pada:

Hari : Jum’at
Tanggal : 09/01/2015
Pukul : 18:30 Wib
Layanan terpengaruh: akses email dan website hosting tidak dapat diakses selama proses maintenace
Estimasi waktu downtime: 30 /sd 1 jam
Informasi ip: server42407 (49.50.8.47), server4017 (49.50.8.92)

Selama proses maintenance server tersebut, website maupun email tidak dapat diakses sampai dengan proses pergantian hardware dan restore selesai dilakukan.

Demikian informasi dari kami dan terima kasih atas kesabarannya


 

Posted by pian aprian 
January
 

7th,

 
2015

Peremajaan hardware server42408 IIX IP: 49.50.8.47

Pengumuman ini hanya relevan untuk pelanggan yang memiliki akun situs di server42408.masterweb.com dengan alamat ip 49.50.8.47

Dengan ini kami menginformasikan kami akan melakukan peremajaan untuk hardware server agar dapat meningkatkan dan memperbaiki performa dan layanan yang ada pada server ini.

Oleh karena itu kami akan melakukan peremajaan server tersebut dengan pergantian hardware dan restore data server pada:

Hari : Rabu
Tanggal : 07/01/2015
Pukul : 18:30 Wib
Layanan terpengaruh: akses email dan website hosting tidak dapat diakses selama proses maintenace
Estimasi waktu downtime: 30 /sd 1 jam
Informasi ip: server42408 49.50.8.47

Selama proses maintenance server tersebut, website maupun email tidak dapat diakses sampai dengan proses pergantian hardware dan restore selesai dilakukan.

Demikian informasi dari kami dan terima kasih atas kesabarannya


 

Posted by pian aprian 
December
 

19th,

 
2014

Maintenance Darurat server43039 (119.82.226.4)

Pengumuman ini hanya relevan untuk pelanggan yang memiliki akun situs di server43039.masterweb.com dengan alamat ip 119.82.226.4

Dengan ini kami menginformasikan saat ini ada gangguan hardware pada server 43039 sehingga website maupun email tidak dapat diakses. Tim kami masih melakukan penanganan dan kami upayakan supaya server segera dapat berjalan normal kembali.

Kami akan update progres penanganan/maintenance darurat server43039.

Demikian informasi dari kami dan terima kasih atas kesabarannya

 

UPDATE Pukul 14:50 Wib :

Server saat ini sudah up kembali dan kami cek website sudah dapat diakses kembali.

Demikian informasi dari kami dan terima kasih atas kesabarannya.

 


 

Posted by akbar karim 
December
 

19th,

 
2014

Maintenance terjadwal: Pergantian hardisk backup server42322 (49.50.8.222)

Pengumuman ini hanya relevan untuk pelanggan yang memiliki akun di server42322.masterweb.com dengan IP 49.50.8.222.

Dengan ini diinformasikan bahwa telah ditemukan kerusakan hardisk backup dan karena itu kami akan mengganti hardisk backup tersebut tepatnya server42322.masterweb.com dengan IP 49.50.8.222  pada :

Hari : Jum’at
Tanggal : 19/12/2014
Pukul : 23:00 Wib
Layanan terpengaruh: akses email dan website hosting tidak dapat diakses selama proses maintenace
Estimasi waktu downtime: 1 /sd 3 jam
Server : server42322 dengan IP 49.50.8.106

Selama proses maintenance pergantian hardisk baik email dan website tidak dapat diakses dan akan kembali normal setelah proses maintenance selesai.

Informasi ini akan kami update kembali jika proses upgrade sudah selesai kami lakukan.

Demikian informasi dari kami dan terima kasih atas kesabarannya.

 

UPDATE Pukul 23.40  Wib :

Penggantian hardisk telah selesai dan server saat ini sudah up kembali.

Demikian informasi dari kami dan terima kasih atas kesabarannya.


 

Posted by pian aprian 

PROMO :

June
 

30th,

 
2014

Pemenang Merchandies Bulanan Powerbank Vivan W06

Posted by sales
June
 

30th,

 
2014

Pemenang Nonton Bulanan BlitzMegaPlex

Posted by sales
June
 

30th,

 
2014

Pemenang Hadiah Wisata Jakarta-Bali

Posted by sales
June
 

3rd,

 
2014

Promo Domain

Posted by sales
May
 

16th,

 
2014

3 Pemenang Domain .info

Posted by sales
May
 

8th,

 
2014

Pemenang nonton 4DX (Bliztmegaplex Grand Indonesia)

Posted by sales
May
 

8th,

 
2014

Daftar Pemenang Bolt! Super 4G LTE | Super ngebut

Posted by sales
May
 

5th,

 
2014

Daftar Pemenang Domain .info

Posted by sales
May
 

5th,

 
2014

Pesta Domain 2014 : Yuk’ kita serbu domain-domain baru…

Posted by sales
  • Recent Posts

  • Categories

  • Archives

  • Meta