December
 

16th,

 
2014

Maintenance terjadwal: Upgrade hardisk backup server43046x (119.82.226.14)

Pengumuman ini hanya relevan untuk pelanggan yang memiliki akun di server43046x.masterweb.com dengan IP 119.82.226.14.

Dengan ini diinformasikan bahwa kami akan melakukan upgrade kapasitas hardisk server43046x.masterweb.com dengan IP 119.82.226.14  pada :

Hari : Selasa
Tanggal : 16/12/2014
Pukul : 24:00 Wib
Layanan terpengaruh: akses email dan website hosting tidak dapat diakses selama proses maintenace
Estimasi waktu downtime: 1 /sd 3 jam
Server :server43046x 119.82.226.14

Selama proses maintenance upgrade hardisk baik email dan website tidak dapat diakses dan akan kembali normal setelah proses maintenance selesai.

Informasi ini akan kami update kembali jika proses upgrade sudah selesai kami lakukan.

Demikian informasi dari kami dan terima kasih atas kesabarannya.

— UPDATE: Eksekusi replace hdd backup sudah dilakukan sesuai waktu yang ditentukan dengan estimasi downtime kurang lebih 10-15 menit.


 

Posted by ariep antonis 
December
 

16th,

 
2014

Maintenance terjadwal: Perpindahan data center server Portal Masterkey

Bersama ini kami memberitahukan bahwa tim development kami dalam waktu dekat akan melakukan maintenance terjadwal yaitu Perpindahan lokasi data center untuk server portal masterkey yang akan dilaksanakan pada :

Hari : Jum’at
Tanggal : 19 Desember 2014
Pukul : 23.00 wib – selesai
Layanan terpengaruh: akses portal masterkey tidak dapat diakses selama proses maintenace
Estimasi waktu: -+ 1 jam

Demikian informasi dari kami dan terima kasih atas kesabarannya.

 

UPDATE Pukul 23.40 Wib :

Proses maintenance portal Masterkey telah selesai dan  portal dapat diakses kembali.

Demikian informasi dari kami dan terima kasih atas kesabarannya.


 

Posted by pian aprian 
December
 

13th,

 
2014

Gangguan Layanan Telpon Masterweb karena sedang ada Masalah di Sisi Telkom

Dengan hormat,

Terimakasih Anda telah menggunakan jasa dan layanan Kami

Pengumuman bagi seluruh pelanggan setia Masterweb Network  bahwa saat ini sedang terjadi gangguan layanan telpon dimana dari sisi telkom sedang bermasalah. Jadi untuk sementa layanan telpon sedang tidak dapat digunakan.

Untuk layanan lain seperti Live chat dan tiket serta email tetap bisa Anda gunakan seperti biasa.

Kami akan update informasinya  jika layanan telpon sudah kembali normal.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan.

Terimakasih,

–update info : 14:20

Untuk layanan telpon saat ini sudah kembali normal.


 

Posted by khaerudin heru 
December
 

9th,

 
2014

Maintenance terjadwal: Konversi sistem Cloudlinux server43033x IIX

Pengumuman ini hanya relevan untuk pelanggan yang memiliki akun situs di server43033x.masterweb.com dengan alamat ip 119.82.226.18

Dengan ini kami menginformasikan kami akan melakukan konversi sistem operasi untuk server43033x dengan menggunakan Cloudlinux agar dapat meningkatkan dan memperbaiki performa dan layanan yang ada pada server ini.

Oleh karena itu kami akan melakukan maintenance server tersebut pada:

Hari : Selasa
Tanggal : 09/12/2014
Pukul : 18:00 Wib
Layanan terpengaruh: akses email dan website hosting tidak dapat diakses selama proses maintenace
Estimasi waktu downtime: 10 /sd 20 menit
Informasi ip: server43033x, 119.82.226.18

Selama proses maintenance server tersebut, website maupun email tidak dapat diakses sampai dengan proses maintenance selesai dilakukan.

Demikian informasi dari kami dan terima kasih atas kesabarannya.


 

Posted by pian aprian 
November
 

27th,

 
2014

Gangguan koneksi server42536x.masterweb.com dengan IP 103.11.74.2

Pengumuman ini hanya relevan untuk pelanggan yang memiliki akun hosting pada server shared hosting server42536x.masterweb.com dengan IP 103.11.74.2

Dengan ini kami menginformasikan bahwa telah terjadi gangguan pada sever server shared hosting kami sehingga saat ini server dalam keadaan down, informasi yang diterima karena adanya indikasi flooding diserver ini.

Saat ini kami masih berkoordinasi dengan pihak data center mengenai masalah ini, Kami akan update informasi ini bila permasalahan gangguan tersebut sudah terselesaikan

Demikian informasi dari kami dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Update Pukul 19:00 WIB
Server sudah dapat diakses dengan normal kembali.


 

Posted by arie 
November
 

27th,

 
2014

Peremajaan hardware dan jaringan server8018 US-DALLAS 67.228.167.92

Pengumuman ini hanya relevan untuk pelanggan yang memiliki akun situs di server8018.masterweb.com dengan alamat ip 67.228.167.92

Dengan ini kami menginformasikan kami akan melakukan peremajaan untuk hardware server agar dapat meningkatkan dan memperbaiki performa dan layanan yang ada pada server ini.

Oleh karena itu kami akan melakukan peremajaan server tersebut dengan pergantian hardware dan restore data server pada:

Hari : Jum’at
Tanggal : 28/11/2014
Pukul : 20:00 Wib
Layanan terpengaruh: akses email dan website hosting tidak dapat diakses selama proses maintenace
Estimasi waktu downtime: 30 /sd 1 jam
Informasi ip: server8018 67.228.167.92

Selama proses maintenance server tersebut, website maupun email tidak dapat diakses sampai dengan proses pergantian hardware dan restore selesai dilakukan.

Proses peremajan ini tidak hanya pergantian hardware namun juga pergantian IP server utama, jika dns domain anda berada di luar mohon anda arahkan ke IP server kami yang baru :174.37.68.46

Demikian informasi dari kami dan terima kasih atas kesabarannya

 

UPDATE 28/11/2014 :

Perlu kami informasikan bahwa kami akan melakukan penjadwalan ulang untuk maintenance server ini yang akan dilaksanakan pada :

Hari : Senin
Tanggal : 01/12/2014
Pukul : 20:00 Wib
Layanan terpengaruh: akses email dan website hosting tidak dapat diakses selama proses maintenace
Estimasi waktu downtime: 30 menit /sd 1 jam
Informasi ip: server8018 67.228.167.92

Demikian informasi dari kami dan mohon maaf sebelumnya.

 


 

Posted by arie 

PROMO :

June
 

30th,

 
2014

Pemenang Merchandies Bulanan Powerbank Vivan W06

Posted by sales
June
 

30th,

 
2014

Pemenang Nonton Bulanan BlitzMegaPlex

Posted by sales
June
 

30th,

 
2014

Pemenang Hadiah Wisata Jakarta-Bali

Posted by sales
June
 

3rd,

 
2014

Promo Domain

Posted by sales
May
 

16th,

 
2014

3 Pemenang Domain .info

Posted by sales
May
 

8th,

 
2014

Pemenang nonton 4DX (Bliztmegaplex Grand Indonesia)

Posted by sales
May
 

8th,

 
2014

Daftar Pemenang Bolt! Super 4G LTE | Super ngebut

Posted by sales
May
 

5th,

 
2014

Daftar Pemenang Domain .info

Posted by sales
May
 

5th,

 
2014

Pesta Domain 2014 : Yuk’ kita serbu domain-domain baru…

Posted by sales
  • Recent Posts

  • Categories

  • Archives

  • Meta